Представление интересов в судах Москвы и Московской области

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Если вы являетесь покупателем как физическое лицо для семейных или собственных нужд, а второй стороной договора является ИП или организация, то ваши отношения регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

Часто встречающиеся виды нарушений прав потребителей:

-Продавец или изготовитель поставил товар с недостатками;

-Нарушен срок устранения недостатков;

- Результат выполняемых работ или оказываемых услуг имеет существенные недостатки;

-Нарушение срока доставки товара (не доставили товар вовремя);

-Товар не соответствует заявленным характеристикам;

-Неоднократно выявленные недостатки в товаре;

-Товар пробыл в ремонте более 45 дней за год .

Как написать досудебную претензию по закону о защите прав потребителей?

На самом деле немногим известно, что обязательный досудебный порядок ФЗ «О защите прав потребителей» не предусмотрен. Так же наше государство обеспечило защиту слабой стороне договора (Потребителю) тем, что государственной пошлиной такие исковые заявления не облагаются.

Наши услуги и вопросы по которым к нам обратиться за решением:

-Комплексная защита прав потребителей (которая включает составление искового заявления, представление интересов в суде и во время проведения экспертизы, если таковая потребуется)

Конечно каждую из услуг вы можете заказать по отдельности:

-Предварительный анализ договора на предмет нарушения прав потребителей;

-Правовая экспертиза договоров и прочих документов на предмет их соответствия действующему законодательству;

-Составление исковых заявлений, ходатайств, претензий, жалоб и прочих документов, носящих процессуальный характер;

-Ведение дел в суде.

С другой стороны Поставщики тоже нередко становятся жертвами "потребительского терроризма",

а именно, когда клиенты буквально атакуют претензиями и жалобами, преследуя цель не платить деньги за оказанные услуги или получить компенсации. Мы представляем интересы и вырабатываем комплекс мер для противодействия недобросовестным Потребителям.

Проводим консультации по следующим темам соблюдения и защиты Ваших прав: